REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
„Roleski Ranch”
§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy „Roleski Ranch”, zwany dalej Sklepem, prowadzony jest przez:
RR CENTER S.C. Katarzyna Roleska, Mariusz Dudek
NIP: 9930698548
Stare Żukowice 1a
33-151 Stare Żukowice
E-mail: shop@roleskiranch.com
Telefon: 606 300 388
Numer konta bankowego: 22249000050000453000479642
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz tryb reklamacji i odstąpienia od umowy.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
§2. Definicje
- Sprzedawca – RR CENTER S.C. Katarzyna Roleska, Mariusz Dudek
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość
- Produkt – towar oferowany w Sklepie
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4. Ceny i płatności (Omnibus)
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
- Przy produktach objętych promocją Sklep prezentuje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z dyrektywą Omnibus.
Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy,
- płatności elektroniczne (jeżeli dostępne),
- karta płatnicza.
§5. Realizacja i dostawa
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2–3 dni robocze.
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz za granicą, za pośrednictwem wybranych przewoźników.
- Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: shop@roleskiranch.com.
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.
Produkt musi być:
- nieużywany,
- kompletny,
- z oryginalnymi etykietami.
Koszty zwrotu ponosi Konsument.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie rękojmi.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo na: shop@roleskiranch.com.
- Reklamowany towar należy odesłać na adres Sprzedawcy.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§8. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest RR CENTER S.C. Katarzyna Roleska, Mariusz Dudek.
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi reklamacji,
- kontaktu z Klientem.
Klient ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich poprawiania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Administratorem danych jest RR CENTER S.C. Katarzyna Roleska, Mariusz Dudek.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i nie są przekazywane osobom trzecim, poza podmiotami realizującymi płatności i dostawy.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.